AVISO DE PRIVACIDAD
Manuel Alejandro Maya Arriaga, conocido como Frutas y Verduras Santi, con domicilio en: Bvld. Ignacio Zaragoza 130, Local 5, Colonia Lomas de Tepalcapa, Atizapán de Zaragoza, C.P. 52928, Estado de México, México, y portal de internet https://www.frutasyverdurassanti.com/avisodeprivacidad/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Identificarlo y registrarlo como nuestro cliente.
- Mantener actualizadas nuestras bases de datos.
- Brindarle atención personalizada y seguimiento en relación con pedidos, solicitudes de información, dudas, comentarios, quejas, sugerencias o cualquier asunto que resulte de nuestra competencia.
- La emisión de comprobantes fiscales en términos de la normatividad aplicable.
- Canalizarlo para la atención de servicios de garantía y/o reparación de productos cuando resulte procedente.
- Identificación de posibles conductas fraudulentas y/o ilícitas.
- Monitorear la calidad de los servicios que le prestamos, lo cual puede implicar que nos comparta información relativa a su experiencia de compra.
- Realizar entregas de producto en la dirección que usted indique.
- Identificación de actividades vulnerables y dar cumplimiento a las obligaciones previstas por la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás normatividad aplicable.
- Cumplir con obligaciones, políticas y procedimientos internos.
- Prospección comercial
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia o publicitaria
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, deberá indicarlo al correo electrónico o bien al teléfono que más adelante se señalan, indicando su negativa para la utilización de sus datos para los fines secundarios (Mercadotecnia o publicitarios).
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos sobre características físicas
- Datos biométricos
- Datos patrimoniales y/o financieros
- Datos de geolocalización para la entrega de pedidos